Discord sunucunu tek botla yönet

Destek talepleri, çekilişler, rol butonları, karşılama mesajları ve haftalık sıralama. Minecraft toplulukları için hazırlanan Mirdeniz Bilişim Teknolojileri botunda hepsi bir arada.

Discord sunucusuna katıl Özellikleri incele

Mirdeniz Bilişim Teknolojileri - MaviProject Yazılım Hizmetleri tarafından geliştirildi.

Destek talebi #0001 mesajı: Mağaza ve VIP kategorisi, oyuncu bilgileri, hızlı çözüm ipuçları ve talep butonları

Destek deneyimini değerlendirme mesajı ve 1 ile 5 arası yıldız butonları

Bot neler yapıyor?

Bu sayfadaki tüm görseller botun gerçek Discord çıktılarıdır. Büyütmek için üzerlerine tıkla.

Destek talepleri tek yerden yönetilir

Oyuncu bir kategori seçip formu doldurur, bot da ona özel bir talep kanalı açar. Talep mesajında oyuncunun kullanıcı adı, sürümü ve sorunu görünür. Her kategori için hızlı çözüm ipuçları da otomatik eklenir.

💎 Mağaza & VIP
🚨 Oyuncu Şikayeti
⚖️ Ban / Mute İtirazı
🔑 Hesap & Giriş Sorunu

Yetkili Desteği Devral butonuyla talebi üstlenir, mesaj "Devralındı" olarak güncellenir.
Kişi Ekle ile talebe başka bir üye dahil edilir.
Desteği Kapat ile talep sonlandırılır.

Mağaza ve VIP kategorisinde açılmış destek talebi mesajı

Oyuncu Şikayeti kategorisinde destek talebi #0002

Ban ve Mute İtirazı kategorisinde destek talebi #0003

Hesap ve Giriş Sorunu kategorisinde destek talebi #0004, henüz devralınmamış

Kapanan her talep puanlanır

Talep kapanınca oyuncuya 1'den 5'e kadar yıldız butonları gelir. Puan verdikten sonra kısa bir yorum yazar. Sonuç, yetkililerin sonradan bakabileceği bir kapanış kaydına düşer.

Kayıtta kategori, oyuncu, ilgilenen yetkili, talep kanalı, puan ve yorum yer alır.
Hizmet kalitesini yetkili bazında takip etmek kolaylaşır.

Destek Kapandı #0001 kayıt mesajı, 5 üzerinden 5 puan ve oyuncu yorumu

Art arda kapanan destek talepleri kayıtları

Destek talebi dört adımda tamamlanır

Oyuncu için sade, yetkili için düzenli bir akış.

Kategoriyi seç

Mağaza & VIP, Oyuncu Şikayeti, Ban / Mute İtirazı ya da Hesap & Giriş Sorunu.
Formu doldur

Minecraft kullanıcı adını, platformu ve sürümü yaz, yaşadığın sorunu anlat.
Yetkili devralır

Bir yetkili talebi devralır ve seninle ilgilenmeye başlar.
Puan ver

Talep kapanınca 1 ile 5 arasında puan verir, kısa bir yorum bırakırsın.

Topluluğu canlı tutan araçlar

Çekiliş, roller, karşılama ve sıralama; sunucunda etkileşimi artıran her şey botun içinde.

Çekilişler

Çekilişe katılan kişiye yalnızca kendisinin görebildiği bir onay mesajı gider. Çekiliş bitince ödül, kazanan ve katılımcı sayısı duyurulur; kazanan etiketlenerek tebrik edilir.

Çekiliş sona erdi mesajı: ödül VIP+, kazanan ve katılımcı sayısı

Bildirim rolleri

Üyeler butonlara tıklayarak ilgilendikleri bildirimlerin rolünü alır, tekrar tıklayarak bırakır. Roller anında verilir.

Güncellemeler
Kampanyalar
Etkinlik & Çekiliş

Bildirim Merkezi mesajı ve Güncellemeler, Kampanyalar, Etkinlik ve Çekiliş rol butonları

Karşılama ve ayrılma mesajları

Sunucuya yeni katılan üyeyi karşılar, ayrılan üyeyi uğurlar. İki mesajda da güncel üye sayısı görünür; ayrılma mesajı hesabın ne zaman kurulduğunu da gösterir.